Änderungen von Dokument E-Mail-Adressen für Projekte

Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Dokument-Autor

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.erbesdob
	1	+XWiki.kahraman

Inhalt

...	...	@@ -3,22 +3,25 @@
3	3	Projektadressen werden benutzt, um E-Mails an potentiell mehrere Empfänger zuzustellen.
4	4
5	5	Beispiele:
	6	+
6	6	* Kontaktadresse für eine Arbeitsgruppe
7	7	* Ein Posten, für den die Verantwortung wechseln kann
8	8	* Gruppenkommunikation
9	9
10		-Dafür bietet die RBG zwei Lösungen an:
	11	+Dafür bietet die ITO zwei Lösungen an:
	12	+
11	11	* **Shared Folder**: Synchronisierter Ordner
12	12	* **Mailingliste**: Mailkopien an alle Empfänger
13	13
14		-Der Lehrstuhladministrator oder die RBG (rbg@in.tum.de) berät bei der Auswahl gerne.
	16	+Der Lehrstuhladministrator oder die ITO ([[support@ito.cit.tum.de>>mailto:support@ito.cit.tum.de]]) berät bei der Auswahl gerne.
15	15
16	16	= Shared Folder =
17	17
18	18	Arbeitsweise:
	21	+
19	19	* Empfang über projektbezogene E-Mail-Adresse
20	20	* E-Mails in gemeinsamer Ordnerstruktur gespeichert
21		-* Zugriff über einen Unterordner der freigeschalteten persönlichen RBG-Accounts (mit IMAP)
	24	+* Zugriff über einen Unterordner der freigeschalteten persönlichen ITO-Accounts (mit IMAP)
22	22	* Z.B. Löschen oder Verschieben von Mails wirkt sich auf alle Teilnehmer aus
23	23	* Später hinzugefügte Nutzer sehen alle bisherigen E-Mails
24	24
...	...	@@ -43,6 +43,7 @@
43	43	* Passwort: CIT-Kennungs-Passwort
44	44
45	45	Zugriff über Webmail:
	49	+
46	46	* https://webmail.in.tum.de/
47	47	* Username: ##projektname.lehrstuhl+citkennung##
48	48	* Passwort wie das der CIT-Kennung
...	...	@@ -67,6 +67,7 @@
67	67	Das alte Modell aus der Mathematik ist nur geringfügig verschieden vom CIT-Modell. Für neu eingerichtete Mailboxen bitte oben bei CIT nachsehen.
68	68
69	69	Teilnehmer des Shared Folders müssen ein neues Konto im Mailclient (z.B. Thunderbird, Outlook) hinzufügen:
	74	+
70	70	* Neues IMAP-Konto anlegen (Achtung: Nicht POP3! Siehe Hinweis unten)
71	71	* E-Mail-Adresse des Kontos: ##projektname@ma.tum.de## (wird als Absendeadresse benutzt)
72	72	* Servername: ##mail.ma.tum.de##
...	...	@@ -74,6 +74,7 @@
74	74	* Passwort: Mathe-Kennungs-Passwort
75	75
76	76	Zugriff über Webmail:
	82	+
77	77	* https://webmail.ma.tum.de/
78	78	* Username: ##mathekennung@projektname##
79	79	* Passwort wie das der Mathekennung
...	...	@@ -93,17 +93,19 @@
93	93
94	94	Die Mailingliste kann vom Lehrstuhl-Administrator editiert werden (zum Hinzufügen oder Löschen von Mitgliedern).
95	95
96		-Empfangene Mails können automatisch in einen Unterordner im Postfach sortiert werden:[[UCentral>>https://ucentral.in.tum.de]].
	102	+Empfangene Mails können automatisch in einen Unterordner im Postfach sortiert werden:
	103	+[[UCentral>>https://ucentral.in.tum.de]].
97	97
98		-Bei Fragen, bitte wie immer an den Lehrstuhladministrator oder den Helpdesk ([[rbg@in.tum.de>>mailto:rbg@in.tum.de]]) wenden.
	105	+Bei Fragen, bitte wie immer an den Lehrstuhladministrator oder den Helpdesk ([[support@ito.cit.tum.de>>mailto:support@ito.cit.tum.de]]) wenden.
99	99
100	100	= OTRS =
101	101
102		-[[OTRS>>https://otrs.com/]] ist ein Open-Source-Ticketsystem. [[rbg@in.tum.de>>rbg@in.tum.de]] leitet z.B. an unsere OTRS-Instanz weiter.
	109	+[[OTRS>>https://otrs.com/]] ist ein Open-Source-Ticketsystem. [[support@ito.cit.tum.de>>mailto:support@ito.cit.tum.de]] leitet z.B. an unsere OTRS-Instanz weiter.
103	103
104	104	Ein Ticketsystem kann sich lohnen, wenn:
	112	+
105	105	* Fortschritt von Aufgaben von mehreren Teilnehmern verwaltet wird
106	106	* Zuständigkeiten nicht eindeutig sind
107	107	* Aufgaben Zustände wie 'Erledigt, ...' haben
108	108
109		-Um am TUM-OTRS teilzunehmen, bitte ans IT-Servicezentrum wenden: [[it-support@tum.de>>it-support@tum.de]]
	117	+Um am TUM-OTRS teilzunehmen, bitte ans IT-Servicezentrum wenden: [[it-support@tum.de>>mailto:it-support@tum.de]]