RvApple2023
Rahmenvertrag für Apple (Fa. Cancom)
Zum wirtschaftlichen Bezug von Apple-Produkten und -Dienstleistungen wurde federführend vom Vergabeteam Bayern ein Rahmenvertrag mit der Firma CANCOM in einer EU-weiten Ausschreibung für bayerische Hochschulen/Universitäten etabliert. An diesem Rahmenvertrag ist die Technische Universität München verbindlich beteiligt.
Vertragszeitraum ist 01.01.2023 - 30.06.2025
Bezugsberechtigt sind alle Mitarbeitenden der Technischen Universität München. Der Bezug ist auf Geräte für den dienstlichen Gebrauch beschränkt. Die Bestellung erfolgt über die jeweiligen Einkaufsabteilungen. Für die ehemaligen Fakultäten Mathematik und Informatik ist dies der ITO-Einkauf.
Durch die Teilnahme an der Ausschreibung sind alle Schools und sonstigen Organisationseinheiten der TU München im Vertragszeitraum beim Bezug von Apple-Produkten an den Vertragspartner CANCOM gebunden.
Produktpalette
Gesamtes Apple-Portfolio
- iPhone: gesamte iPhone-Produktlinie
- Mac: !MacBook Air, !MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro
- Displays: Studio Display, Pro Display XDR
- iPad: iPad Pro, iPad Air, iPad, iPad mini
- Apple Watch: Apple Watch Ultra, Series 8, SE
- !AirPods: !AirPods Max, A!irPods Pro, !AirPods
- Sonstiges: Air Tag, Apple TV 4K, !HomePod mini, Mäuse/Tastaturen, Kabel, Hüllen, vom Hersteller beworbenes 3rd Party-Zubehör
Dienstleistungen:
- Apple Care for Enterprise (36/48 Monate)
- Apple Care OS Alliance
- Garantieerweiterungen International
- VPP-Aufbuchung
- Techniker- und Consultingleistungen
Hinweis:
- Preislisten zu den Produkten werden nicht ausgegeben. Die Rahmenvertragspreise erhalten Sie auf Angebotsbasis.
Online-Shop
Für die Erstellung von Angeboten und die Bestellung von Produkten steht der TUM WebShop zur Verfügung.
Alle Informationen zum TUM WebShop und wie Sie Zugang erhalten finden Sie unter
https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/
Kontaktdaten der Fa. CANCOM
Für Beratung, Angebote, Bestellungen sowie Garantieabwicklungen können folgende Kontaktwege bei der Fa. CANCOM genutzt werden:
- zentrale E-Mail: bayern.apple@cancom.de
- Tel.: 08225 / 996-1599
- Geschäftszeiten (telefonisch): Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr
Geben Sie hierbei bitte immer den Bezug "Bayerischer Hochschul-Rahmenvertrag Apple 2023" an, um die Rahmenvertrags-Konditionen zu erhalten.
Bezug
Bezugsberechtigt sind alle Mitarbeitenden der Technischen Universität München für Geräte zum dienstlichen Gebrauch.
Jede berechtigte Einheit bestellt auf eigenen Namen und eigene Rechnung. Die Geräte müssen aus einem Fonds der TUM bezahlt werden, für den die bestellende Einheit buchungsberechtigt ist und der ausreichend Deckung aufweist. Die Bestellberechtigungen für Geräte sind vor der Bestellung abteilungs- bzw. lehrstuhlintern zu klären. Die Geräte werden inventarisiert und gehen in das Eigentum der TUM über.
Preise
Die Rahmenvertragskonditionen für die TUM erhalten bezugsberechtigte Personen durch die Nutzung des TUM WebShops bei der Bestellung bzw. durch Nennung der Vertragsreferenz "Bayerischer Hochschul-Rahmenvertrag Apple Produkte 2021" bei direkten Angebotsanfragen beim Rahmenvertragspartner. Angebotsanfragen müssen zwingend über eine TUM Email-Adresse mit Endung ".tum.de" gestellt werden.
App "iSupport on Campus"
Zur Unterstützung bei Support-Themen für Apple Rahmenvertragsgeräte hat das Rechenzentrum der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg FAU eine kleine, sehr schöne App entwickelt. Diese App beinhaltet Informationen zu Support-Fragen wie Garantieabdeckung, "Apple Care for Education" etc.
Die "iSupport on Campus" App kann im Apple App Store unter folgendem Link heruntergeladen werden https://apps.apple.com/app/id6447633937
Die App kann nur von Hochschulmitgliedern genutzt werden, die sich im Eduroam-Netzwerk befinden oder über EduVPN verbunden sind. Den EduVPN Client können Sie sich unter folgendem Link herunterladen https://www.eduvpn.org/client-apps/. Die Nutzung des EduVPN im Modus "MWN Split Tunnel (Standard)" ist ausreichend.
Sollte die zugehörige Hochschule nicht automatisch von der App identifiziert werden können, erhalten Sie beim ersten Start ein Auswahlfenster. Hier wählen Sie bitte sorgfältig "Technische Universität München" aus, denn Ihre Auswahl wird von App für die nächsten Sitzungen gespeichert.
TUM-Ansprechpartner
Für Fragen zum Rahmenvertrag (keine Produktberatung) steht Ihnen die RBG Einkaufsleitung, E-Mail: einkauf@ito.cit.tum.de ur Verfügung.