Zuletzt geändert von Aysegül Omus am 2025/02/05 16:32
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Zusammenfassung

Details

Seiteneigenschaften
Titel
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -IntumMatumEmailWeiterleitungAbwesenheitsnotiz
1 +Wie kann ich meine Email Einstellungen vom CIT Account ändern?
Übergeordnete Seite
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +CIT.ITO.Docs.Guides.Helpdesk.WebHome
Dokument-Autor
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.wikibot
1 +XWiki.kahraman
Inhalt
... ... @@ -1,63 +1,74 @@
1 -= Self Service Portal E-Mail Einstellungen =
1 += E-Mail Einstellungen =
2 2  
3 -
4 -
5 5  {{toc/}}
6 6  
7 -
8 8  == 1.Einloggen ==
9 9  
10 -Man muss sich mit RBG (in.tum/ma.tum/cit.tum) Zugangsdaten einloggen auf [[ssp.rbg.tum.de>>https://ssp.rbg.tum.de/]]. Wenn man ein gültiges Zertifikat hat, kann man unten auf **Anmelden** klicken und sich mit dem Zertifikat anmelden.
7 +Loggen Sie sich mit CIT Ihren Zugangsdaten einloggen auf [[my.ito.cit.tum.de>>https://my.ito.cit.tum.de]]. Wenn Sie ein gültiges Zertifikat haben, können Sie unten auf **Anmelden** klicken und sich mit dem Zertifikat anmelden.
11 11  
12 -[[image:anmelden.png||width="900"]]
9 +[[image:myitoanmelden.png||height="1281" width="2086"]]
13 13  
14 14  == 2. Mailbox oder Shared Folder auswählen ==
15 15  
16 -Man kann im SSP Portal die E-Mail Einstellungen für verschiedene Postfächer oder Shared Folder ändern.Diese werden im Dropdown-Menü angezeigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das gewünschte Postfach auswählen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
13 +Sie können im My.ITO-Portal die E-Mail Einstellungen für verschiedene Postfächer oder Shared Folder ändern. Diese werden im Dropdown-Menü angezeigt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie zuerst das gewünschte Postfach auswählen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
17 17  
18 -[[image:postfaechermenue.png||width="900"]]
15 +[[image:mailboxauswählen.png||height="827" width="2083"]]
19 19  
20 20  == 3. E-Mail Zustell-Optionen (Standardmodus) ==
21 21  
22 22  === 3.1. Weiterleitung ===
23 23  
24 -Hierfür wählt man im Menü links **E-Mail Zustell-Optionen** -> **Standard** aus.
21 +Hierfür wählen Sie im Menü links **E-Mail Zustell-Optionen** -> **Standard** aus.
25 25  
26 -Dann kann man bei Redirect folgende Änderungen durchführen:
23 +Dann können Sie bei Redirect folgende Änderungen durchführen:
27 27  
28 28  ==== 3.1.1. Keine Weiterleitung ====
29 29  
30 -Wenn man keine Weiterleitung einrichten will, wählt man hier **E-Mails nicht weiterleiten** aus.
27 +Wenn es keine Weiterleitung gewünscht ist, können Sie hier **E-Mails nicht weiterleiten** auswählen.
31 31  
32 -[[image:emailsnichtweiterleiten.png||width="900"]]
33 33  
30 +[[image:emailnichtweiterleiten.png]]
31 +
32 +==== ====
33 +
34 34  ==== 3.1.1.2. Wieiterleitung ohne lokale Kopie ====
35 35  
36 -Wenn die Option **Alle E-mails umleiten** ausgewählt wird, werden die E-Mails nur an die eingegebene E-Mail Adresse weitergeleitet, ohne auf den RBG Account kopiert zu werden.
37 -[[image:weiterleitungohnekopieneu.png||width="900"]]
36 +Wenn die Option **Alle E-mails umleiten** ausgewählt wird, werden die E-Mails nur an die eingegebene E-Mail Adresse weitergeleitet, ohne auf den CIT-Account kopiert zu werden.
38 38  
38 +[[image:weiterleitungohnekopie.png]]
39 +
40 +
41 +
39 39  ==== 3.1.1.3. Weiterleitung mit lokaler Kopie ====
40 40  
41 -Wenn man will, dass die E-Mails sowohl an die RBG (in.tum/ma.tum/cit.tum) E-Mail Adresse als auch die eingegebene E-Mail Adresse geschickt wird, soll das Feld **Alle E-Mails weiterleiten und eine Kopie im Postfach speichern** aktiviert werden.
44 +Wenn Sie möchten dass die E-Mails sowohl an die CIT E-Mail Adresse als auch die eingegebene E-Mail Adresse geschickt wird, soll das Feld **Alle E-Mails weiterleiten und eine Kopie im Postfach speichern** aktiviert werden.
42 42  
43 -[[image:weiterleitenundspeichern.png||width="900"]]
46 +[[image:weiterleitenmitkopie.png]]
44 44  
45 45  === 3.2. Urlaubsmodus (automatische Antworten) ===
46 46  
47 -Wenn man den Urlaubsmodus aktiviert, wird jeder Absender, der eine Nachricht an diese in.tum/ma.tum/cit.tum E-Mail Adresse geschickt hat, die automatische Nachricht bekommen.
50 +Wenn Sie den Urlaubsmodus aktivieren, wird jeder Absender, der eine Nachricht an diese CIT E-Mail Adresse geschickt hat, einmal die automatische Nachricht bekommen.
48 48  
49 -Um einen Urlaubsmodus einzurichten, muss man zuerst ein Häckchen bei **Automatische Antworten senden** setzen. Danach legt man das Startdatum und das Enddatum des Urlaubs fest und schreibt den Antworttext. Schließlich klickt man auf **Speichern**, damit die Änderungen übernommen werden.
52 +Um einen Urlaubsmodus einzurichten, müssen Sie zuerst ein Häckchen bei **Automatische Antworten senden** setzen. Danach können Sie das Startdatum und das Enddatum des Urlaubs festlegen und den Antworttext schreiben. Schließlich klicken Sie auf **Speichern**, damit die Änderungen übernommen werden.
50 50  
51 -[[image:urlaubmodus.png||width="900"]]
54 +[[image:urlaubsmodus.png]]
52 52  
56 +
57 +
53 53  == 4. E-Mail Zustell-Optionen (erweiterter Modus ) ==
54 54  
55 -Hierfür wählt man im Menü links **E-Mail Zustell-Optionen** -> **Erweitert** aus. Für diese Einstellungen werden Sieve Regeln benutzt. Weiterführende Infos findet man [[hier>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Helpdesk/IntumEmailFilterregeln]].
56 56  
57 -[[image:sievedeutsch.png||width="900"]]
61 +Hierfür wählt Sie im Menü links **E-Mail Zustell-Optionen** -> **Erweitert** aus. Für diese Einstellungen werden Sieve Regeln benutzt. Wählen Sie danach Ihr Postfach aus, für das Sie Sieve-Regeln erstellen möchten.
58 58  
63 +Sie können entweder ein Sieve-Skript dem Backup auswählen und dieses bearbeiten oder ein neues Sieve-Skript schreiben. Weiterführende Infos finden Sie [[hier>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Helpdesk/IntumEmailFilterregeln]].
59 59  
65 +[[image:erweitertemaileinstellungenbackups.png||height="898" width="1191"]]
60 60  
67 +
68 +[[image:erweitertemaileinstellungensievenew.png]]
69 +
70 +
71 +
61 61  == FAQ ==
62 62  
63 63  === a)Ich habe diese Funktion getestet,indem ich mir eine E-Mail gesendet habe. Ich habe aber keine automatsiche email bekommen.Wieso? ===
... ... @@ -64,7 +64,7 @@
64 64  
65 65  Unter dem Feld, in das Sie eine Urlaubsnachricht eingeben können, werden alle E-Mail-Adressen aufgelistet, die eine automatische Antwort ausgeben, wenn eine Nachricht an eine der angegebenen Adressen empfangen wird.
66 66  
67 -Wenn Sie sich in diesem Fall beispielsweise eine E-Mail von Ihrer **@in.tum-Adresse an dieselbe @in.tum-Adresse** oder einen der anderen Aliase **(@cit.tum.de usw.)** senden, führt dies zu einer endlosen Schleife von Nachrichten, die gesendet werden. Our system prevents this from happening and that is exactly the reason why you don't get a vacation message.
78 +Wenn Sie sich in diesem Fall beispielsweise eine E-Mail von Ihrer **@in.tum-Adresse an dieselbe @CIT-Adresse** oder einen der anderen Aliase **(@cit.tum.de usw.)** senden, führt dies zu einer endlosen Schleife von Nachrichten, die gesendet werden. Our system prevents this from happening and that is exactly the reason why you don't get a vacation message.
68 68  
69 69  Wenn Sie diese Funktion testen möchten, müssen Sie eine andere Adresse verwenden (@mytum.de, @tum.de, @gmail usw.).
70 70  
... ... @@ -71,3 +71,7 @@
71 71  === b)Was passiert, wenn dieselbe Person mich mehr als einmal kontaktiert? Erhält sie bei jedem Versuch die Abwesenheits-E-Mail? ===
72 72  
73 73  Normalerweise bekommt jeder Absender nur einmal innerhalb von 24h eine solche Antwort.
85 +
86 +
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