Wiederherstellung gelöschter Daten

Zuletzt geändert von Yunhao Wu am 2023/03/01 16:21

Wiederherstellung gelöschter Daten

Hier wird beschrieben, ob und wie man die Daten auf den Rechnern in der Rechnerhalle wiederherstellen kann.

1. Welche Daten können wiederhergestellt werden?

  • es können alle Daten und Verzeichnisse in eigenen Home-Verzeichnissen wiederhergestellt werden - das gilt auch für E-Mails aus dem home_mail - Verzeichnis
  • die Verzeichnisstruktur wird im Bild unten dargestellt und ist durch folgenden Befehl aufrufbar: ls -al /u/halle/<Ihr_Login>
    https://xwiki.rbg.tum.de/bin/download/Informatik/Helpdesk/DatenWiederherstellung/WebHome/homeDirs.png
  • der Backup der Benutzer-Home-Verzeichnisse läuft ständig, wobei eine komplette Sicherung mehr als 24h dauert - somit gibt es keine feste tägliche Zeitpunkte für die Sicherungen der einzelnen User
  • die Daten werden für den Zeitraum von bis zu 6 Monaten gespeichert, wobei keine Garantie gegeben werden kann, dass man so alte Daten wiederherstellen kann

2. Wie veranlasse ich eine Wiederherstellung?

  • wenn Sie Daten wiederherstellen möchten, dann schicken Sie eine E-Mail an: rbg-system@in.tum.de
  • der Inhalt der E-Mail sollte die unten aufgeführten Punkte enthalten - grundsätzlich gilt: Je genauer Sie die Angaben machen, desto höher ist die Chance, dass Sie auch die Daten wiederbekommen, die Sie brauchen
    • auf welchen Rechner haben Sie gearbeitet (z.B. lxhalle)
    • welche Kennung haben Sie Verwendet
    • welches Verzeichnis bzw. welche Datei brauchen Sie wieder - Bitte nur absolute Pfade angeben!!! - Beispiel: /u/halle/<Ihr_Login>/home_at/Pictures/<Dateiname>
    • Zeitpunkt für die Wiederherstellung (Stand der Dateien, z.B. von 11.04.2018)