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... ... @@ -21,23 +21,38 @@ 21 21 Georg-Elser-Str. 8 22 22 90441 Nürnberg 23 23 24 -== Bestandteile /Produkte==24 +== Bestandteile == 25 25 26 26 === Portfolio === 27 27 28 -* Cisco Hardware und Software Produkte 29 -* Cisco Partner Support (3 und 5 Jahre) 28 +* Hardware und Software Produkte 29 +* Cisco Partner Support 30 +* Consulting-Leistungen 30 30 32 +=== Produktpalette === 31 31 32 -**[TODO TODO TODO]** 33 33 35 +* Core Switches Catalyst 36 +* Accessswitches Catalyst (exkl. SMB Produkte,Meraki) 37 +* Security Produkte (exkl. Meraki) 38 +* Wireless LAN Produkte (exkl. Meraki) 39 +* Telephony Produkte 40 +* Video Produkte 41 +* Nexus Produkte 42 +* Cisco DataCenter Produkte 43 +* Cisco Router 44 +* Cisco Software Produkte (onPremise) 45 +* Cisco Software Produkte (SaaS) 46 +* Meraki 47 +* Meraki Subscription 48 +* Smart Net Services für 1 Jahr 49 +* Smart Net Services für 3 Jahre 50 +* Smart Net Services für 5 Jahre 51 +* Advanced Service Produkte 34 34 35 35 === Garantie === 36 36 37 -* Basisgarantie ist für alle Geräte 3 Jahre vor Ort, Next Business Day (NBD) 38 -* gegen Aufpreis Garantieerweiterungen auf 5 Jahre vor Ort, NBD 39 -* Festkonfigurierte Lagergeräte immer mit 5 Jahre vor Ort, NBD 40 -* immer mit Festplattenbehalt im Fehlerfall (Keep‐Your‐Hard‐Disk) 55 +Die vom Hersteller CISCO gewährte Garantie wird vom Auftragnehmer übernommen. Der Auftragnehmer wird die Garantieabwicklung mit dem Hersteller CISCO im Namen des Kunden vollständig durchführen und eigenverantwortlich abwickeln. Der Austausch defekter Komponenten oder Teile erfolgt je nach gewählter Support-Variante, sowie dies der Herstellergarantie für das jeweilige Produkt entspricht. Der Auftragnehmer wird kostenfrei die defekten Teile abholen und die neuen Teile liefern. Der Auftragnehmer übernimmt auch die Garantieabwicklung von CISCO für die bereits schon bei der teilnehmenden Einrichtung installierten Cisco Komponenten. Eine Reparatur wird ausgeschlossen. 41 41 42 42 == Online-Shop == 43 43