Wiki-Quellcode von RvApple2023
Zuletzt geändert von Gerhard Hoffmann am 2025/01/31 15:15
Verstecke letzte Bearbeiter
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1.1 | 1 | = Rahmenvertrag für Apple (Fa. Cancom) = |
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| 7 | Zum wirtschaftlichen Bezug von Apple-Produkten und -Dienstleistungen wurde federführend vom Vergabeteam Bayern ein Rahmenvertrag mit der Firma CANCOM in einer EU-weiten Ausschreibung für bayerische Hochschulen/Universitäten etabliert. An diesem Rahmenvertrag ist die Technische Universität München verbindlich beteiligt. | ||
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10.1 | 9 | Vertragszeitraum ist 01.01.2023 - 30.06.2025 |
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1.1 | 10 | |
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11.1 | 11 | Bezugsberechtigt sind alle Mitarbeitenden der Technischen Universität München. Der Bezug ist auf Geräte für den dienstlichen Gebrauch beschränkt. Die Bestellung erfolgt über die jeweiligen Einkaufsabteilungen. Für die ehemaligen Fakultäten Mathematik und Informatik ist dies der ITO-Einkauf. |
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1.1 | 12 | |
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11.1 | 13 | Durch die Teilnahme an der Ausschreibung sind alle Schools und sonstigen Organisationseinheiten der TU München im Vertragszeitraum beim Bezug von Apple-Produkten an den Vertragspartner CANCOM gebunden. |
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1.1 | 14 | |
| 15 | == Produktpalette == | ||
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| 17 | Gesamtes Apple-Portfolio | ||
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2.1 | 18 | |
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1.1 | 19 | * iPhone: gesamte iPhone-Produktlinie |
| 20 | * Mac: !MacBook Air, !MacBook Pro, iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro | ||
| 21 | * Displays: Studio Display, Pro Display XDR | ||
| 22 | * iPad: iPad Pro, iPad Air, iPad, iPad mini | ||
| 23 | * Apple Watch: Apple Watch Ultra, Series 8, SE | ||
| 24 | * !AirPods: !AirPods Max, A!irPods Pro, !AirPods | ||
| 25 | * Sonstiges: Air Tag, Apple TV 4K, !HomePod mini, Mäuse/Tastaturen, Kabel, Hüllen, vom Hersteller beworbenes 3rd Party-Zubehör | ||
| 26 | |||
| 27 | Dienstleistungen: | ||
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2.1 | 28 | |
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1.1 | 29 | * Apple Care for Enterprise (36/48 Monate) |
| 30 | * Apple Care OS Alliance | ||
| 31 | * Garantieerweiterungen International | ||
| 32 | * VPP-Aufbuchung | ||
| 33 | * Techniker- und Consultingleistungen | ||
| 34 | |||
| 35 | Hinweis: | ||
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2.1 | 36 | |
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1.1 | 37 | * Preislisten zu den Produkten werden nicht ausgegeben. Die Rahmenvertragspreise erhalten Sie auf Angebotsbasis. |
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11.1 | 39 | == Online-Shop == |
| 40 | |||
| 41 | Für die Erstellung von Angeboten und die Bestellung von Produkten steht der [[**TUM WebShop**>>url:https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/]] zur Verfügung. | ||
| 42 | |||
| 43 | **Alle Informationen zum TUM WebShop und wie Sie Zugang erhalten finden Sie unter** | ||
| 44 | [[https:~~/~~/wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/>>url:https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/]] | ||
| 45 | |||
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15.1 | 46 | **Hinweis: ** |
| 47 | |||
| 48 | * Sollte ein gewünschtes Rahmenvertragsprodukt im TUM WebShop nicht enthalten oder der TUM WebShop selbst einmal temporär nicht erreichbar sein, können alle Rahmenvertragsprodukte immer auch auf Angebotsbasis beim Vertragspartner bestellt werden. Die Kontaktdaten hierzu finden Sie unter dem Punkt "Ansprechpartner". | ||
| 49 | |||
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16.1 | 50 | == Ansprechpartner == |
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1.1 | 51 | |
| 52 | Für Beratung, Angebote, Bestellungen sowie Garantieabwicklungen können folgende Kontaktwege bei der Fa. CANCOM genutzt werden: | ||
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2.1 | 53 | |
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1.1 | 54 | * zentrale E-Mail: [[bayern.apple@cancom.de>>mailto:bayern.apple@cancom.de]] |
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2.1 | 55 | * Tel.: 08225 / 996-1599 |
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1.1 | 56 | * Geschäftszeiten (telefonisch): Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr |
| 57 | |||
| 58 | Geben Sie hierbei bitte immer den Bezug "Bayerischer Hochschul-Rahmenvertrag Apple 2023" an, um die Rahmenvertrags-Konditionen zu erhalten. | ||
| 59 | |||
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17.1 | 60 | == Bezug/Preise == |
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1.1 | 61 | |
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17.1 | 62 | **Bezugsberechtigt sind alle __Mitarbeitenden__ der Technischen Universität München für Geräte zum __dienstlichen Gebrauch__. ** |
| 63 | \\**Jede berechtigte Einheit bestellt auf eigenen Namen und eigene Rechnung.** Sie erhält die Vertragskonditionen durch Nennung der Vertragsreferenz "Bayerischer Hochschul-Rahmenvertrag Apple Produkte 2021" bei direkten Angebotsanfragen an den Rahmenvertragspartner bzw. die Nutzung des **[[TUM WebShops>>url:https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/]]** | ||
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1.1 | 64 | |
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17.1 | 65 | Angebotsanfragen und Bestellungen müssen dabei zwingend über eine E-Mail-Adresse der TUM mit Endung ".tum.de" erfolgen. Die Geräte müssen aus einem Fonds der TUM bezahlt werden, für den die bestellende Einheit buchungsberechtigt ist und der ausreichend Deckung aufweist. Die Bestellberechtigungen für die Geräte sind vor der Bestellung abteilungs- bzw. lehrstuhlintern zu klären. Die Geräte werden inventarisiert und gehen in das Eigentum der TUM über. |
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1.1 | 66 | |
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17.1 | 67 | === School of CIT === |
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1.1 | 68 | |
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17.1 | 69 | * **CIT Mitarbeitende der ehemaligen Fakultäten für Mathematik und Informatik** bestellen über den CIT ITO-Einkauf. |
| 70 | [[Verwenden Sie hierzu unser Online-Bestellformular.>>url:https://my.ito.cit.tum.de/orders/new]] ggf. in Kombination mit dem [[TUM WebShop>>url:https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/]] | ||
| 71 | * **CIT Mitarbeitende der ehemaligen Fakultät für Elektrotechnik, die jetzt Teil der School of CIT sind,** wenden sich für die Erläuterung des Beschaffungsprozesses an Hrn. von Rücker unter [[ruecker@tum.de>>mailto:ruecker@tum.de]] | ||
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4.1 | 72 | |
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17.1 | 73 | === Alle anderen Schools / Org-Einheiten === |
| 74 | |||
| 75 | * **Mitarbeitende aller anderen Schools und Organisationseinheiten** wenden sich bitte ausschließlich an Ihre eigene zuständige Einkaufsabteilung. Die [[Ansprechpartner der Schools für den TUM WebShop>>url:https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/CIT/ITO/Docs/Services/Einkauf/Rahmenvertraege/TUM-WebShop/Ansprechpartner/]] sowie die [[Prodekane Informationsmanagement (VIOs) der Schools>>url:https://www.it.tum.de/it/governance/information-management-board/]] besitzen weiterführende Informationen zum Rahmenvertrag. | ||
| 76 | |||
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8.1 | 77 | == App "iSupport on Campus" == |
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7.1 | 78 | |
| 79 | Zur **Unterstützung bei Support-Themen für Apple Rahmenvertragsgeräte** hat das Rechenzentrum der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg FAU eine kleine, sehr schöne App entwickelt. Diese App beinhaltet Informationen zu Support-Fragen wie Garantieabdeckung, "Apple Care for Education" etc. | ||
| 80 | |||
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8.1 | 81 | Die "**iSupport on Campus**" App kann im **Apple App Store** unter folgendem Link heruntergeladen werden **[[https:~~/~~/apps.apple.com/app/id6447633937>>url:https://apps.apple.com/app/id6447633937]]** |
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7.1 | 82 | |
| 83 | Die App kann nur von Hochschulmitgliedern genutzt werden, die sich im Eduroam-Netzwerk befinden oder über EduVPN verbunden sind. Den EduVPN Client können Sie sich unter folgendem Link herunterladen [[https:~~/~~/www.eduvpn.org/client-apps/>>url:https://www.eduvpn.org/client-apps/]]. Die Nutzung des EduVPN im Modus "MWN Split Tunnel (Standard)" ist ausreichend. | ||
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| 85 | Sollte die zugehörige Hochschule nicht automatisch von der App identifiziert werden können, erhalten Sie beim ersten Start ein Auswahlfenster. Hier wählen Sie bitte sorgfältig "Technische Universität München" aus, denn Ihre Auswahl wird von App für die nächsten Sitzungen gespeichert. | ||
| 86 | |||
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1.1 | 87 | == TUM-Ansprechpartner == |
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14.1 | 89 | Für Fragen zum Rahmenvertrag (keine Produktberatung) steht Ihnen die RBG Einkaufsleitung, E-Mail: [[einkauf@ito.cit.tum.de>>mailto:einkauf@ito.cit.tum.de]] ur Verfügung. |