Changes for page Mailversand von selbst programmierten Scripten oder selbst installierter Spezialsoftware
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... ... @@ -29,7 +29,19 @@ 29 29 30 30 Es ist wichtig, dass Sie diese Hinweise beachten. Was passiert, wenn Sie es nicht beachten? 31 31 32 -* 32 +* Wenn Ihre Mails von Benutzern externer Provider (z.B. Outlook.com) als Spam markiert werden oder dort automatisch als Spam erkannt werden, kann es sein, dass dieser Provider unseren Mailserver auf eine Sperrliste setzt. Im schlimmsten Fall kann dann niemand an der CIT mehr E-Mails versenden. 33 +* Bei falscher Konfiguration kann es auch leicht passieren, dass Mails in großer Anzahl entstehen, die unser Mailsystem überlasten 33 33 * Sie laufen Gefahr, dass wir Ihren Host sperren 34 34 * Sie laufen Gefahr, dass Ihr Host automatisch gesperrt wird von uns oder vom LRZ 35 -* 36 +* Ihre Benutzer können Ihre Services im wichtigsten Moment nicht benutzen, Ihr Projekt scheitert 37 + 38 +Deswegen folgende Hinweise: 39 + 40 +* Schicken Sie niemandem Mails gegen ihren Willen. Idealerweise sollten sich alle Empfänger vorher explizit einverstanden erklärt haben, dass Sie Mails von Ihnen erhalten werden, und aus der Mail sollte explizit hervorgehen, warum die Empfänger sie erhalten. 41 +* Schicken Sie von einer gültigen Absenderadresse. Verwenden Sie keinen Absender wie "noreply@...". Es ist wichtig, dass auch Bounces an diese Adresse geregelt empfangen werden können. Sonst können Double Bounces entstehen, was insbesondere in größerer Anzahl das Mailsystem belasten kann. 42 +* Testen Sie, was mit Bounces passiert, falls Ihr Script an eine nichtzustellbare Adresse schickt. 43 +* Testen Sie, ob Ihre Mails von externen Providern oder von einer Software wie SpamAssassin als Spam eingestuft wird. 44 +* Setzen Sie alle Header auf korrekte Werte. 45 +** Der Header "Date" muss auf ein syntaktisch korrektes Datum gesetzt werden, es soll nicht in der Vergangenheit oder Zukunft liegen. Verwenden Sie Libraries o.ä., um den Header zu erzeugen. 46 +** Der Header Message-ID sollte auch von einer Library erzeugt werden. 47 +* Überlegen Sie, wie viele Mails in Ausnahmesituationen entstehen können, und implementieren Sie ggf. ein Ratelimit.