Changes for page Mailversand von selbst programmierten Scripten oder selbst installierter Spezialsoftware

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...	...	@@ -1,18 +1,18 @@
1	1	== Wen betrifft dieser Artikel? ==
2	2
3		-Dies sind nicht die Maileinstellungen für Endanwender.
	3	+Dies sind **nicht** die Maileinstellungen für Endanwender.
4	4
5		-Diese Maileinstellungen empfehlen wir zum Beispiel für automatisch verschickte Bestätigungsmails von Webformularen o.ä.
	5	+Diese Maileinstellungen empfehlen wir zum Beispiel für **automatisch verschickte** Bestätigungsmails von Webformularen o.ä.
6	6
7	7	== Verbindungsdaten ==
8	8
9		-Wenn es in einer Ubuntu-VM im ESX der ITO ist oder einer ähnlich installierten Linux-Installation:
	9	+Wenn es in einer Ubuntu-VM im ESX der ITO ist oder einer ähnlichen Linux-Installation:
10	10
11		-* SMTP-Server: localhost
	11	+* SMTP-Server: **localhost**
12	12	* Port: 25
13	13	* Kein Login, kein Passwort
14	14	* Kein TLS/SSL
15		-* Alternativ "sendmail"-Command
	15	+* Alternativ **"sendmail"**-Command
16	16
17	17	Von anderen Rechnern in den internen Netzen der ITO:
18	18
...	...	@@ -20,7 +20,7 @@
20	20	* Port: 587 (oder 25) mit StartTLS oder Port 465 mit smtps
21	21	* Kein Login, kein Passwort (evtl. in Zukunft geplant)
22	22
23		-Konfiguration als Smarthost:
	23	+Konfiguration mit Smarthost in den internen Netzen der ITO:
24	24
25	25	* SMTP-Server: mailrelay.rbg.tum.de
26	26	* Port: 25
...	...	@@ -29,7 +29,65 @@
29	29
30	30	Es ist wichtig, dass Sie diese Hinweise beachten. Was passiert, wenn Sie es nicht beachten?
31	31
32		-*
33		-* Sie laufen Gefahr, dass wir Ihren Host sperren
34		-* Sie laufen Gefahr, dass Ihr Host automatisch gesperrt wird von uns oder vom LRZ
35		-*
	32	+* Wenn Ihre Mails von Benutzern externer Provider (z.B. Outlook.com) als Spam markiert werden oder dort automatisch als Spam erkannt werden, kann es sein, dass dieser Provider unseren Mailserver auf eine **Sperrliste** setzt. Im schlimmsten Fall kann dann **niemand an der CIT mehr E-Mails versenden**.
	33	+* Bei falscher Konfiguration kann es auch leicht passieren, dass Mails in großer Anzahl entstehen, die unser Mailsystem **überlasten**.
	34	+* Sie laufen Gefahr, dass wir Ihren Host **sperren**.
	35	+* Sie laufen Gefahr, dass Ihr Host automatisch **gesperrt** wird von uns oder vom LRZ.
	36	+* Ihre Benutzer können Ihre Services im wichtigsten Moment nicht benutzen oder Ihre Mails nicht empfangen. Ihr Projekt scheitert.
	37	+
	38	+Deswegen folgende Hinweise:
	39	+
	40	+* Schicken Sie niemandem Mails gegen ihren Willen. Idealerweise sollten sich alle Empfänger vorher **explizit einverstanden** erklärt haben, dass Sie Mails von Ihnen erhalten werden, und aus der Mail sollte explizit hervorgehen, warum die Empfänger sie erhalten.
	41	+* Schicken Sie von einer **gültigen Absenderadresse**. Verwenden Sie keinen Absender wie "noreply@...". Es auch ist wichtig, dass auch Bounces an diese Adresse geregelt empfangen werden können. Sonst können Double Bounces entstehen, was insbesondere in größerer Anzahl das Mailsystem belasten kann.
	42	+** Beachten Sie, dass es zwei Absenderadressen gibt: 1. Die **Absenderadresse** aus dem "From"-Header und 2. den **Envelope Sender** (auch bekannt als Bounce-Adresse). Beide müssen gültig sein. Sie können für beides die gleiche Adresse verwenden.
	43	+* Testen Sie, was mit **Bounces** passiert, falls Ihr Script an eine nichtzustellbare Adresse schickt.
	44	+* Testen Sie, ob Ihre Mails von externen Providern oder von einer Software wie SpamAssassin **als Spam eingestuft** werden.
	45	+* Wenn Sie HTML-Mails versenden, fügen Sie eine **Plain-Text**-Version mit ein.
	46	+* Überlegen Sie, wie viele Mails in Ausnahmesituationen entstehen können, und implementieren Sie ggf. ein **Ratelimit**. [[Hinweise zu Massenmails>>https://wiki.ito.cit.tum.de/bin/view/Informatik/Benutzerwiki/MassenMails/]]
	47	+* Statt **große Attachments** (inbesondere an viele Empfänger gleichzeitig) zu verschicken, suchen Sie nach einer anderen Lösung, z.B. schicken Sie Links auf Dateien in der Nextcloud.
	48	+
	49	+Hinweise hauptsächlich für selbstprogrammierte Scripte / Anwendungen:
	50	+
	51	+* Setzen Sie alle **Header auf korrekte Werte**.
	52	+** Der Header **"Date"** muss auf ein syntaktisch korrektes Datum gesetzt werden, es soll nicht in der Vergangenheit oder Zukunft liegen. Verwenden Sie Libraries o.ä., um den Header zu erzeugen.
	53	+** Der Header **Message-ID** sollte auch von einer Library erzeugt werden.
	54	+* Implementieren Sie **Fehlerbehandlung**, wenn der SMTP-Server oder das sendmail-Command einen Fehler liefert.
	55	+
	56	+== Beispiel-Code in Python ==
	57	+
	58	+##from email.mime.text import MIMEText
	59	+import email.utils
	60	+import email.charset
	61	+import smtplib##
	62	+
	63	+
	64	+##body = 'Dies wäre eine Test-Message, sie hätte sogar Umlaute.'
	65	+subject = 'Bloß ein Test'
	66	+sender_name = 'Vorname Nachname'
	67	+sender_addr = '........@cit.tum.de'
	68	+recipient = '......@cit.tum.de'##
	69	+
	70	+
	71	+##charset = email.charset.Charset('utf-8')
	72	+# Quoted Printable: So bleibt der Quelltext der E-Mail menschenlesbar.
	73	+charset.body_encoding = email.charset.QP##
	74	+
	75	+##mime = MIMEText(body, _charset=charset)
	76	+mime['From'] = email.utils.formataddr((sender_name, sender_addr)) # Ergibt Vorname Nachname <addr>
	77	+mime['To'] = recipient
	78	+mime['Subject'] = subject
	79	+mime['Date'] = email.utils.formatdate(localtime=True)
	80	+mime['Message-ID'] = email.utils.make_msgid()##
	81	+
	82	+##try:
	83	+ smtp = smtplib.SMTP(
	84	+ host='localhost',
	85	+ port=25)
	86	+ smtp.send_message(
	87	+ mime,
	88	+ from_addr=sender_addr, # Envelope Sender
	89	+ to_addrs=[recipient])
	90	+ smtp.quit()
	91	+except (smtplib.SMTPException, ConnectionRefusedError) as e:
	92	+ print('Es gab einen SMTP-Fehler:', e)##
	93	+