Änderungen von Dokument Anleitung für Ms Campus

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

@@ -30,7 +30,7 @@
--=== 2.1. MS Campus EES aktivieren und Software herunterladen ===
++	(% style="color:green" %)=== 2.1. MS Campus EES aktivieren und Software herunterladen ===
  Zuerst auf **MS Campus EES** und danach auf **Kostenfrei bestellen** klicken.
@@ -60,7 +60,7 @@
--=== 2.2. Schritte für weitere Downloads ===
++	(% style="color:green" %)=== 2.2. Schritte für weitere Downloads ===
  Nach dem Erwerb von MS Campus EES (Bestellung für 0 Euro) kann man die Software Pakete unter dem Reiter  **Auftragsverfolgung** sehen.
@@ -91,21 +91,27 @@
  ==== Inhaltliche Voraussetzungen ====
--1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Sie sind Mitarbeitende an der Technischen Universit&#228;t M&#252;nchen und haben Microsoft Produkte aus dem Studisoft Portal heruntergeladen.</span>{{/html}}
--1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Sie benutzen TUM PC oder ein Dienstger&#228;t.</span>{{/html}}
++1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Sie sind Mitarbeitende an der Technischen Universität München und haben Microsoft Produkte aus dem Studisoft Portal heruntergeladen.</span>{{/html}}
++1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Sie benutzen TUM PC oder ein Dienstgerät.</span>{{/html}}
 . {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Sie haben eine Basislizenz (für Windows Produkte wichtig)</span>{{/html}}
  ==== Technische Voraussetzungen ====
--1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Die Uhrzeit und Zeitzone m&#252;ssen richtig eingestellt sein.</span>{{/html}}
--1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Der Rechner von dem aus die Software aktiviert wird, muss Zugang zum MWN (M&#252;nchner-Wissenschaftsnetz) haben. </span>{{/html}}
++1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Die Uhrzeit und Zeitzone müssen richtig eingestellt sein.</span>{{/html}}
++1. {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Der Rechner von dem aus die Software aktiviert wird, muss Zugang zum MWN (Münchner-Wissenschaftsnetz) haben. </span>{{/html}}
 . {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:green'>Es wird Windows Enterprise oder Windows Education Version aktiviert.</span>{{/html}}
++(((
  **Automatische Aktivierung (relevant für Administratoren)**
++)))
++(((
++
++)))
++
  Damit die Rechner in Ihrem DNS-Domänenbereich den KMS-Server der RBG automatisch auffinden können, ist ein spezieller SRV-Record in der DNS-Zone Ihrer Einrichtung notwendig (im folgenden am Beispiel **BIND** dargestellt):
--//vlmcs.//tcp.IhreDNSDomain. SRV 0 100 1688 kms.informatik.tu-muenchen.de
++_vlmcs._tcp.IhreDNSDomain. SRV 0 100 1688 kms.informatik.tu-muenchen.de
  Dieser spezielle Eintrag wird von den Clients bei der Aktivierung abgefragt und falls dieser Eintrag existiert, funktioniert die Aktivierung am KMS-Server vollautomatisch.
@@ -118,7 +118,7 @@
  Wenn man sich im Münchner-Wissenschaftsnetz (MWN) befindet, per VPN oder vor Ort, funktioniert die Verlängerung automatisch. Die folgende Prozedur muss nur beim ersten Mal durchgeführt werden.
--=== 3.1. Windows Betriebsystem Aktivierung ===
++	(% style="color:green" %)=== 3.1. Windows Betriebsystem Aktivierung ===
  ==== 3.1.1. Eingabeaufforderung starten ====
@@ -151,15 +151,11 @@
  **0xC004F035** - Wenn dieser Fehler auftritt, ist die Aktivierung wegen eines BIOS Flag Problems nicht möglich.
   In diesem Fall ist eine Aktivierung mit MAK Key nötig. Bitte diesbezüglich eine E-Mail an rbg@in.tum.de schreiben. Der Mak Key kann via Teamviewer eingegeben werden. Es ist leider nicht möglich diesen herauszugeben.
--=== 3.2. Office Professional Plus Aktivierung auf Mac OSX ===
++	(% style="color:green" %)=== 3.2. Office Professional Plus Aktivierung auf Mac OSX ===
  (% class="box successmessage" %)
  (((
--{{html wiki="true"}}
--<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:Red'>HINWEIS</span>
--{{/html}}
--
--~: Office Professional Plus darf zukünftig nur noch auf einem Dienstgerät installiert werden. Die Technische Universität München ist einem neuen Rahmenvertrag zum Bezug von Microsoft Lizenzen für die bayerischen Hochschulen beigetreten. Mit dem neuen Rahmenvertrag „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ergeben sich Änderungen hinsichtlich des Produktportfolios und der Nutzungsbedingungen. „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ auf den **Endgeräten der Mitarbeitenden** der Technischen Universität München eingesetzt werden.
++**Hinweis**: Office Professional Plus darf zukünftig nur noch auf einem Dienstgerät installiert werden. Die Technische Universität München ist einem neuen Rahmenvertrag zum Bezug von Microsoft Lizenzen für die bayerischen Hochschulen beigetreten. Mit dem neuen Rahmenvertrag „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ergeben sich Änderungen hinsichtlich des Produkt- Portfolios und der Nutzungsbedingungen. „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ auf den **Endgeräten der Mitarbeitenden** der Technischen Universität München eingesetzt werden.
  )))
  Für Studierende bietet die Technische Universität München Office 365 an. Weiterführende Infos zu beiden Produnkten können Sie [[hier>>https://wiki.tum.de/pages/viewpage.action?pageId=43002888#MicrosoftProdukte(Campuslizenz)-Office)]] finden.
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  Microsoft Office **2016** auf Mac OSX Betriebsystem wird normalerweise automatisch aktiviert. Also eine KMS-Aktivierung ist nicht nötig.
  Damit die Installation und die Aktivierung problemlos ausgeführt wird, müssen **{{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:Red'>alle alten Office Versionen</span>{{/html}}** vor der Installation von Microsoft Office **{{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:Red'>komplett</span>{{/html}}** entfernt werden.
--Um Microsoft Office **2019**zu aktiveren benötigt man zudem den **Serializer**, der ebenso auf dem EES Downloadportal zur Verfügung steht und eine 4,52 MB größe .ISO Datei ist.
++Um Microsoft Office **2019**zu aktiveren benötigt man zudem den **Serializer**, der ebenso auf dem EES Download-Portal zur Verfügung steht und eine 4,52 MB Größe .ISO Datei ist.
  [[image:mac2019installerundserializer.png||width="1000"]]
@@ -190,10 +190,10 @@
  (% class="box successmessage" %)
  (((
--**Hinweis**: Office Professional Plus darf zukünftig nur noch auf einem Dienstgerät installiert werden. Die Technische Universität München ist einem neuen Rahmenvertrag zum Bezug von Microsoft Lizenzen für die bayerischen Hochschulen beigetreten. Mit dem neuen Rahmenvertrag „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ergeben sich Änderungen hinsichtlich des Produktportfolios und der Nutzungsbedingungen. „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ auf den **Endgeräten der Mitarbeitenden** der Technischen Universität München eingesetzt werden.
++**Hinweis**: Office Professional Plus darf zukünftig nur noch auf einem Dienstgerät installiert werden. Die Technische Universität München ist einem neuen Rahmenvertrag zum Bezug von Microsoft Lizenzen für die bayerischen Hochschulen beigetreten. Mit dem neuen Rahmenvertrag „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ergeben sich Änderungen hinsichtlich des Produkt Portfolios und der Nutzungsbedingungen. „Microsoft 365 Apps for Enterprise“ auf den **Endgeräten der Mitarbeitenden** der Technischen Universität München eingesetzt werden.
  )))
--Für Studierende bietet die Technische Universität München Office 365 an. Weiterführende Infos zu beiden Produnkten können Sie [[hier>>https://wiki.tum.de/pages/viewpage.action?pageId=43002888#MicrosoftProdukte(Campuslizenz)-Office]] finden.
++Für Studierende bietet die Technische Universität München Office 365 an. Weiterführende Infos zu beiden Produkten können Sie [[hier>>https://wiki.tum.de/pages/viewpage.action?pageId=43002888#MicrosoftProdukte(Campuslizenz)-Office]] finden.
@@ -207,12 +207,18 @@
  **{{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:Red'>HINWEIS:</span>{{/html}}** Microsoft Office wird in der Regel automatisch aktiviert. Darum überprüfen Sie vor der manuellen Aktivierung ob Microsoft Office bei Ihnen aktiviert ist. Folgende Bilder zeigen wie man das überprüft.
--[[image:/bin/download/Informatik/Helpdesk/Mscampus/WebHome/officeaktiviv.png||alt="officeaktiviv.png" height="228" width="900"]]
--[[image:/bin/download/Informatik/Helpdesk/Mscampus/WebHome/officeaktivierung4.png||alt="officeaktivierung4.png" height="473" width="900"]]
--[[image:/bin/download/Informatik/Helpdesk/Mscampus/WebHome/aktivierungofficekms.png||alt="aktivierungofficekms.png" height="272" width="900"]]
++[[image:attach:officeaktiviv.png||height="285" width="1128"]]
++
++[[image:attach:officeaktivierung4.png]]
++
++
++[[image:attach:aktivierungofficekms.png||height="341" width="1126"]]
++
++
++
  ==== Eingabeaufforderung starten ====
@@ -245,10 +245,18 @@
  ====== **Microsoft Office 2016** ======
  Registrierung des KMS-Aktivierungs-Hosts im System
++
++(% class="box infomessage" %)
++(((
++
  {{{cscript "<Programmordner>\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /sethst:kms.informatik.tu-muenchen.de}}}
++)))
++(% class="box infomessage" %)
++(((
  Aktivierungsversuch am zuvor registrierten KMS-Host
  {{{cscript "<Programmordner>\Microsoft Office\Office16\ospp.vbs" /act}}}
++)))
  Wichtig ist, dass anstatt \"Programmordner\" der Pfad für Office (z.B. \"C:\Program Files\Microsoft Office\Officexx\ospp.vbs\") inklusive dem Laufwerk (z.B. \"C:
  ") in beide Befehle geschrieben wird.
@@ -256,26 +256,30 @@
  {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR              ' style='color:Red'>Achtung</span>{{/html}}!! Auch wenn das Betriebssystem auf Deutsch ist kann der Ordner Program Files heißen!
-- [[image:/bin/download/Informatik/Helpdesk/Mscampus/WebHome/kmsoffice2.png||alt="kmsoffice2.png" height="400" width="700"]]
++ [[image:attach:kmsoffice2.png||height="360" width="631"]]
--Wenn in der Eingabeaufforderung \"Product activation successful\" steht, wurde die Software erfolgreich aktiviert.
++Wenn in der Eingabeaufforderung **Product activation successful** steht, wurde die Software erfolgreich aktiviert.
++
++
++
  ====== **Microsoft Office 2019** ======
--**Hinweis**: Office 2019 wird nicht mehr automatisch aktiviert. Um Office 2019 auf Mac Os X zu aktiveren, soll  der Serializer zusätzlich zum Installer auf dem Studisoft heruntergeladen und installiert werden.
++(% style="color:red" %)Hinweis(%%) : Office 2019 wird nicht mehr automatisch aktiviert. Um Office 2019 auf Mac Os X zu aktiveren, soll  der Serializer zusätzlich zum Installer auf dem Studisoft heruntergeladen und installiert werden.
  == 4. FAQ ==
--=== 4.1. Ich bin im MWN, brauche ich trotzdem VPN? ===
++	(% style="color:green" %)=== 4.1. Ich bin im MWN, brauche ich trotzdem VPN? ===
  Um auf Nummer sicher zu gehen muss eine VPN-Verbindung mit dem LRZ hergestellt werden, da es sonst zu Komplikationen kommen kann. Wie eine VPN-Verbindung hergestellt werden kann wird unter https://www.lrz.de/services/netz/mobil/vpn/ erklärt.
--HINWEIS: Eduroam ist auch im MWN Netz, aber die Firewall Einstellungen können die Verbindung zum Server blockieren.
++(% style="color:red" %)Hinweis(%%): Eduroam ist auch im MWN Netz, aber die Firewall Einstellungen können die Verbindung zum Server blockieren.
--=== 4.2. Der KMS-Server ist offenbar nicht erreichbar. Was kann die Ursache dafür sein? ===
--Der von der RBG betriebende KMS-Server ist nur aus bestimmten IP-Netzen erreichbar (somit nicht weltweit, um einem Missbrauch vorzubeugen). Die aktuell freigeschalteten Netze umfassen:
++	(% style="color:green" %)=== 4.2. Der KMS-Server ist offenbar nicht erreichbar. Was kann die Ursache dafür sein? ===
++Der von der RBG betreibende KMS-Server ist nur aus bestimmten IP-Netzen erreichbar (somit nicht weltweit, um einem Missbrauch vorzubeugen). Die aktuell freigeschalteten Netze umfassen:
++
  - 129.187.0.0/16 (damit auch das LRZ-VPN)
  - 131.159.0.0/16 (Informatik)
  - 192.168.0.0/16 (MWN-lokal)
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  - 172.16.0.0/12 (MWN-lokal)
  - 10.0.0.0/8 (MWN-lokal)
--Auch aus diesen Netzen ist ein Zugriff nur auf TCP-Port 1688 sowie per ICMP (Ping, ...) erlaubt, alle anderen Zugriffsversuche werden geblockt. Um die Verbindung zum KMS-Server zu testen, kann das Tool \"telnet\" verwendet werden. Dafür öffnet man die Eingabeaufforderung und gibt den folgenden Befehl ein:
++Auch aus diesen Netzen ist ein Zugriff nur auf TCP-Port 1688 sowie per ICMP (Ping, ...) erlaubt, alle anderen Zugriffsversuche werden geblockt. Um die Verbindung zum KMS-Server zu testen, kann das Tool telnet verwendet werden. Dafür öffnet man die Eingabeaufforderung und gibt den folgenden Befehl ein:
  {{{telnet kms.informatik.tu-muenchen.de 1688
  }}}

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