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Zusammenfassung

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Details

Seiteneigenschaften

Inhalt

...	...	@@ -12,7 +12,7 @@
12	12	* WLAN-Probleme innerhalb des Uni-Netzes
13	13	* VPN-Verbindung zur TUM
14	14	* Einrichtung des RBG Zertifikats
15		-Darüber hinaus pflegt der Helpdesk das Wiki [[https:~~/~~/wiki.in.tum.de>>%SCRIPTURL{"view"}%/]] und die Wissensdatenbank [[kb.in.tum.de>>https://kb.in.tum.de/questions/]], die permanent aktualisiert werden. Viele Fragen lassen sich schnell an Hand der Artikel beantworten.
	15	+Darüber hinaus pflegt der Helpdesk das Wiki [[wiki.in.tum.de>>%SCRIPTURL{"view"}%/]] und die Wissensdatenbank [[kb.in.tum.de>>https://kb.in.tum.de/questions/]], die permanent aktualisiert werden. Viele Fragen lassen sich schnell an Hand der Artikel beantworten.
16	16
17	17	Auf freiwilliger Basis und je nach Arbeitsaufkommen versuchen wir auch bei Problemen mit privaten Systemen zu helfen, um Studenten und Mitarbeitern ein gutes Studien- und Arbeitsumfeld zu ermöglichen. Jedoch sind wir nicht für
18	18
...	...	@@ -31,6 +31,8 @@
31	31
32	32	== {{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR ' style='color:Navy'>&#214;ffnungszeiten</span>{{/html}} ==
33	33
	34	+>
	35	+
34	34	(% class="box infomessage" %)
35	35	(((
36	36	**Immer Montags bis Freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr.**
...	...	@@ -70,6 +70,7 @@
70	70
71	71	{{id name="AccounT"/}}
72	72
	75	+
73	73	= __{{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR ' style='color:Navy'>2. Account</span>{{/html}}__ =
74	74
75	75	== 2.1. RBG (in.tum/ma.tum/cit.tum) ==
...	...	@@ -157,12 +157,14 @@
157	157
158	158	=== 4.5. [[Benutzerzertifikat exportieren>>Informatik.Helpdesk.ZertifikatExportieren]] ===
159	159
160		-=== 4.6. [[TUM/RBG Zertifikat auf einem Mobilgerät einrichten>>Informatik.Helpdesk.Zertifikataufmobilemgeraeteinrichten]] ===
	163	+=== 4.6. [[Ldap Server auf eigenem Rechner einrichten (in.tum/ma.tum)>>Informatik.Helpdesk.LdapZertifikate]] ===
161	161
162		-=== 4.7. [[Digitale Unterschrift mit Zertifikat>>Informatik.Helpdesk.DigitaleUnterschrift]] ===
	165	+=== 4.7. [[TUM/RBG Zertifikat auf einem Mobilgerät einrichten>>Informatik.Helpdesk.Zertifikataufmobilemgeraeteinrichten]] ===
163	163
164		-=== 4.8. [[Digitale Unterschrift validieren>>Informatik.Helpdesk.DigitaleUnterschriftValidieren]] ===
	167	+=== 4.8. [[Digitale Unterschrift mit Zertifikat>>Informatik.Helpdesk.DigitaleUnterschrift]] ===
165	165
	169	+=== 4.9. [[Digitale Unterschrift validieren>>Informatik.Helpdesk.DigitaleUnterschriftValidieren]] ===
	170	+
166	166	{{id name="DruckeN"/}}
167	167
168	168	= __{{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR ' style='color:Navy'>5. Drucken</span>{{/html}}__ =
...	...	@@ -183,7 +183,7 @@
183	183
184	184	== 5.2. Drucken für Mitarbeiter der Fakultäten der Informatik und Mathematik ==
185	185
186		-=== 5.2.1. [[FollowMe: Treiberinstallation und Einrichtung>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Helpdesk/Followmeeinrichten]] ===
	191	+=== 5.2.1.[[FollowMe: Treiberinstallation und Einrichtung>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Benutzerwiki/XeroxDrucker/]]===
187	187
188	188	=== 5.2.2. [[Drucken über Web auf Qpilot>>Informatik.Helpdesk.Druckenucentral]] ===
189	189
...	...	@@ -263,27 +263,23 @@
263	263
264	264	Alles mögliche.
265	265
266		-=== 8.1. [[Matrix Chat>>Informatik.Helpdesk.MatrixChat.WebHome]] ===
	271	+=== 8.1. [[ELEMENT Chat>>Informatik.Helpdesk.RIOT]] ===
267	267
	273	+=== 8.1. [[Matrix Chat einrichten>>Informatik.Helpdesk.Matrixchat]] ===
	274	+
268	268	=== 8.2. [[Big Blue Button>>Informatik.Helpdesk.BigBlueButton]] ===
269	269
270		-=== 8.3. https://ssp.rbg.tum.de/orders/)[[Anleitung für das Bestellformular der RBG für Arbeitende und Admins der CIT (>>Informatik.Helpdesk.AnleitungFuerBestellformular]] ===
	277	+=== 8.3. [[Anleitung für das Bestellformular der RBG (nur für Mitarbeitende der Fakultäten Informatik und Mathematik)>>Informatik.Helpdesk.AnleitungFuerBestellformular]] ===
271	271
272		-=== 8.4. [[Netzlaufwerk einbinden)>>Informatik.Helpdesk.Netzlaufwerk (Shared Folder)]] ===
	279	+=== 8.4. [[Ändern des Samba-Passwortes (Zugriff auf das Benutzerverzeichnis von Windows aus) >>Informatik.Helpdesk.AendernSambaPW]] ===
273	273
274		-=== 8.5. [[Nextcloud Kalender einbinden)>>Informatik.Helpdesk.NextcloudKalender]] ===
	281	+=== 8.5. [[Sieve Regeln für die E-Mail-Filterung>>Informatik.Helpdesk.IntumEmailFilterregeln]] ===
275	275
276		-=== 8.6. [[Neuer Vergabevermerk VGV)>>Informatik.Helpdesk.VGV]] ===
	283	+=== 8.6. [[Time Machine Backup>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Benutzerwiki/TimeMachineBackup]] ===
277	277
278		-=== 8.7. [[Ändern des Samba-Passwortes (Zugriff auf das Benutzerverzeichnis von Windows aus) >>Informatik.Helpdesk.AendernSambaPW]] ===
	285	+=== 8.7. [[Linux Borg Backup>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Benutzerwiki/BorgBackup]] ===
279	279
280		-=== 8.8. [[Sieve Regeln für die E-Mail-Filterung>>Informatik.Helpdesk.IntumEmailFilterregeln]] ===
281	281
282		-=== 8.9. [[Time Machine Backup>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Benutzerwiki/TimeMachineBackup]] ===
283		-
284		-=== 8.10. [[Linux Borg Backup>>https://xwiki.rbg.tum.de/bin/view/Informatik/Benutzerwiki/BorgBackup]] ===
285		-
286		-
287	287	= __{{html wiki="true"}}<span class='WYSIWYG_COLOR ' style='color:Navy'> 9. Häufige Fehler</span>{{/html}}__ =
288	288
289	289	Anleitungen zum Beheben der gängisten Fehler und Probleme.